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Willkommen auf der SHD Status Webseite!
Hier finden Sie alle Informationen über die aktuellen Status unserer Services

SHD Performance Cloud Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Kundenportal helpLine
Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Sehr geehrte Damen & Herren,

um unser Datacenter auf dem aktuellen Stand der Technik zu halten, sind regelmäßige Wartungsarbeiten notwendig.

Heute wollen wir Sie über folgende Arbeiten informieren.

Technische Details:
Umbau der Server- & Netzwerkinfrastrutkur

Wartungszeitraum:
21.10.2023, von Samstag 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr

Auswirkungen:
Während der Wartungsarbeiten werden Teile der System- & Netzwerk-Infastruktur im Rechenzentrum umgebaut. Hierdurch kann es vereinzelt dazu kommen, dass eine verminderte Redundanz vorliegt.
Eine geplante Beeinträchtigung ihrer Dienste bzw. Systeme ist nicht zu erwarten.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns, z.B. per Mail an ts-service@shd.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHD Serviceteam

Posted on Jul 20, 2023 - 11:17 CEST
Sehr geehrte Damen & Herren,

um unser Datacenter auf dem aktuellen Stand der Technik zu halten, sind regelmäßige Wartungsarbeiten notwendig.

Heute wollen wir Sie über folgende Arbeiten informieren.

Technische Details:
Nichtverfügbarkeit der System- & Netzwerkinfrastruktur

Wartungszeitraum:
22.10.2023, von Sonntag 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Geplante Tatsächliche Ausfallzeit in diesem Zeitraum: 6 Stunden

Auswirkungen:
Während der Wartungsarbeiten werden große Bereiche der System- & Netzwerkinfrastruktur angepasst. Aufgrund des Umfangs dieser Wartungsarbeiten ist es erforderlich, eine vollständige Abschaltung aller Dienste & Systeme vorzunehmen. Alle Systeme und Dienste werden zu Beginn der Wartung ordnungsgemäß heruntergefahren und danach wieder gestartet.

Welche Auswirkungen das genau für einzelne Dienste der SHD Einzelhandelssoftware GmbH und SHD Kreative Planungssysteme GmbH hat, erfahren Sie in einem zusätzlichen Informationsschreiben direkt von den Gesellschaften im Anschluss an diese Wartungsmeldung.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns, z.B. per Mail an ts-service@shd.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHD Serviceteam

Posted on Jul 20, 2023 - 11:19 CEST
Sehr geehrte Damen & Herren,

um unser Datacenter auf dem aktuellen Stand der Technik zu halten, sind regelmäßige Wartungsarbeiten notwendig.

Heute wollen wir Sie über folgende Arbeiten informieren.

Technische Details:
Umbau der Server- & Netzwerkinfrastrutkur

Wartungszeitraum:
04.11.2023, von Samstag 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr

Auswirkungen:
Während der Wartungsarbeiten werden Teile der System- & Netzwerk-Infastruktur im Rechenzentrum umgebaut. Hierdurch kann es vereinzelt dazu kommen, dass eine verminderte Redundanz vorliegt.
Eine geplante Beeinträchtigung ihrer Dienste bzw. Systeme ist nicht zu erwarten.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns, z.B. per Mail an ts-service@shd.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHD Serviceteam

Posted on Jul 20, 2023 - 11:21 CEST
Sehr geehrte Damen & Herren,

um unser Datacenter auf dem aktuellen Stand der Technik zu halten, sind regelmäßige Wartungsarbeiten notwendig.

Heute wollen wir Sie über folgende Arbeiten informieren.

Technische Details:
Nichtverfügbarkeit der System- & Netzwerkinfrastruktur

Wartungszeitraum:
05.11.2023, von Sonntag 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Geplante Tatsächliche Ausfallzeit in diesem Zeitraum: 6 Stunden

Auswirkungen:
Während der Wartungsarbeiten werden große Bereiche der System- & Netzwerkinfrastruktur angepasst. Aufgrund des Umfangs dieser Wartungsarbeiten ist es erforderlich, eine vollständige Abschaltung aller Dienste & Systeme vorzunehmen. Alle Systeme und Dienste werden zu Beginn der Wartung ordnungsgemäß heruntergefahren und danach wieder gestartet.

Welche Auswirkungen das genau für einzelne Dienste der SHD Einzelhandelssoftware GmbH und SHD Kreative Planungssysteme GmbH hat, erfahren Sie in einem zusätzlichen Informationsschreiben direkt von den Gesellschaften im Anschluss an diese Wartungsmeldung.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns, z.B. per Mail an ts-service@shd.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHD Serviceteam

Posted on Jul 20, 2023 - 11:22 CEST
Past Incidents
Sep 29, 2023

No incidents reported today.

Sep 28, 2023

No incidents reported.

Sep 27, 2023

No incidents reported.

Sep 26, 2023

No incidents reported.

Sep 25, 2023

No incidents reported.

Sep 24, 2023

No incidents reported.

Sep 23, 2023

No incidents reported.

Sep 22, 2023

No incidents reported.

Sep 21, 2023

No incidents reported.

Sep 20, 2023

No incidents reported.

Sep 19, 2023

No incidents reported.

Sep 18, 2023

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Sep 17, 2023

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Sep 16, 2023

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Sep 15, 2023

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